En el marco del pasado “Taller 360º en la producción de un evento musical” que se realizó gracias a la colaboración entre Fundación Autor, SGAE y Play Producciones y en el que tuve el placer de impartir la sesión “Nuevas estrategias de comunicación” en el que se abordaron los conceptos fundamentales de varias estrategias de comunicación aplicándolas a la industria de la música a fin de encontrar nuevas maneras y más efectivas de dar a conocer y comunicar tanto artistas, festivales, proyectos culturales, etc.
Antes de todo quiero manifestar que durante la investigación y redacción de este post no se ha hecho daño a ningún cerdito…
Con motivo del 30 aniversario de la empresa jamonera Enrique Tomás ha organizado un recital de Isabel Pantoja en el Palau Sant Jordi de Barcelona en el que la forma de asistir al recital era participar en una curiosa promoción, bautizada como ‘Jamoneando’ por 119 euros los clientes se llevaban una paletilla de bellota de Enrique Tomás (D.O. Guijuelo), y de regalo, un par de entradas.
Lo cierto es que si tenemos en cuenta que el jamón en cuestión cuesta en la tienda online cuesta 109€ y que las entradas más baratas para ver a la artista suelen rondar los 35€, la oferta no esta nada mal.
Además, como veremos más adelante, este tipo de acciones generan una notable publicidad sin buscarla directamente por parte del anunciante (Enrique Tomás) consecuencia de la noticiabilidad de este tipo de acciones/eventos (a esto se le llama “Publicity”).
Para que veais a lo que me refiero con lo de «Publicity»:
Y varias más. De modo que imagina que forma más sencilla de que un montón de gente se entere.
Tambien han tirado de acciones en portales de compras colectivas como Let´s Bonus dando a conocer la propuesta a todas las personas usuarias de este tipo de plataformas que cada vez son más, beneficiándose así de poder llegar a más gente.
noticia Isabel Pantoja. Promocion musical y marketing musical
También cuentan con video en youtube al estilo cuña de radio
Pero… y ¿por qué hacen este tipo de eventos?
Vamos a tratar de mostrar y analizar distintos aspectos de este tipo de eventos y acciones.
Primero le echaremos un somero vistazo a quiénes son y a la presencia online de ambas firmas.
a) “Yo soy esa”
-En 2007, la discográfica Sony Music entregó a la cantante 40 discos de platino por más de 4 millones de álbumes.
-En activo desde 1970.
-Entorno familiar artístico: Sus padres eran Juan Pantoja Cortés letrista de fandangos y Ana Martín, exbailaora, su hermano Agustín Pantoja es cantante y su hermano, Juan Pantoja Martín guitarrista.
-Con 6 años debuta en el cuadro flamenco de su primo Chiquetete, con siete años actuó en el Teatro San Fernando, en un homenaje a Juanito Valderrama y un año después fue contratada en el tablao flamenco sevillano de El embrujo.
-36 discos entre estudio, directo y recopilatorios.
No se que te parecerá a ti, pero yo creo que estamos ante una artistaza como pocas ha dado España.
Tan solo decir que no hace justicia ni a la artista ni a los tiempos que corren y ni tan siquera enlaza a cuentas en redes sociales pese a tener perfiles oficiales no gestionados dirctamente por ella.
-Entrada en Wikipedia sobre Isabel Pantoja
wikipedia isabel pantoja
Te recuerdo que la Wikipedia es una fuente de tráfico web de primer orden y que al estar linkeada a su web le reportará visitas sin más.
Destacar que no tiene una cuenta personal. Lo más cerca que encontramos es una cuenta de fans de la artistas que es gestionado por la misma persona que el perfil de facebook (3) a la que le podríamos designar la función de community manager y que cuenta con 2.314 followers.
También destacar la cuenta @IsabelPantojaa de fans de la artista que cuenta con 8.038 seguidores.
-Facebook
Existen decenas de páginas sobre la artista.
Destacamos:
1-Página de comunidad sobre la artista con 20.362 fans en la que aparece extracto de su entrada en Wikipedia, aplicaciones que dirigen a distintas plataformas para escuchar y comprar su música y en la que aparecen también referencias a las películas que hizo como páginas relacionadas y como canciones populares “Se me enamora el alma” y “Se fue”.
2-Página de músico/banda con 11.198 fans sin ninguna información y en el que el último post fue el 1 de Enero de 2010 felicitando el año y el anterior fue el 28 de noviembre de 2009, con lo que el abandono resulta más que evidente, no obstante los fans siguen publicando en su muro y dan muestras de cariño a la artista.
Los posts escritos mientras se mantuvo activa la cuenta consisten en frases de canciones y agradecimientos varios a sus fans y alguna noticia que otra.
3- Página que usa el nuevo timeline con 1.609 fans y con gran actividad con fotos, comentarios, carteles de conciertos… La página no está gestionada por la artista, es una tercera persona que ama por encima de todo a la artista como podeis apreciar en las siguientes imágenes.
Existen otras páginas con títulos que giran en torno a distintos aspectos de la vida de la artista incluso algunas con un toque de humor como:
Lo único que puedo decir es que «No trate de ajustar el color de su monitor».
Y ahora cambiamos de tercio!
a) “Yo soy ese”
Grupo Enrique Tomás
-Inicio del negocio 1982
-A partir de 1990 crecimiento y expansión del negocio.
Estrategia de fidelización: se crean diferentes sociedades y cada una de ellas explota un local comercial regentado por un socio/profesional que mantiene el 33,33% del capital social.
-En la última decada la estrategia expansiva de la empresa ha estado enfocada a la apertura de locales en grandes superficies, calles comerciales y la especialización en el jamón en sus distintas formas: pieza entera, al corte, envasado al vacío, en menú degustación, en bocadillo…
Dan difusión a los mismos contenidos que en facebook (entrevistas, noticias, etc) y mantienen un contacto e información a las personas que asisten al concierto.
-Facebook
Ahora mismo hacen frente a toda la ola mediática que genera esta artista con motivo del concierto y también difunden entrevistas del empresario en distintos medios.
Sobretodo entrevistas al empresario y algún artista entrevistado como Antonio Orozco.
!Y un jamón!
Creo conveniente poner unas pinceladas sobre lo que ha hecho posible esta bonita historia patrocinada, el jamón.
Algunos datos sobre este producto tan emblemático.
-España es el primer productor mundial de jamones y paletas curados. En 2003 superó los 41,5 millones de piezas igualmente es el primer consumidor con un consumo por habitante y año de 5 kg.
-Consumo estacional. (Significa que en determinados periodos de tiempo su consumo varía sensiblemente o lo que es lo mismo con motivos de las navidades nos pegamos la fartá a jamón y ese el motivo por el que en la gráfica hay pico en el 4º trimestre de cada año, lógico no?
-¿En qué lugares se acostumbra a consumir jamón ibérico?
En casa: 88,9%
En Restaurantes/hoteles: 17,2%
En Bares/cafeterías: 17,1%
No consume: 3,2%
-Las compras de jamón ibérico se reparten, principalmente, en supermercados (34,2%), charcuterías (27,9%) e hipermercados (24,9%), tiendas delicatesen (7,8%).
-Las preferencias en cuanto a formato de compra se dividen en: un 46,0% prefiere comprar la pieza entera o pata y luego ellos cortarlo a cuchillo, un 30,6% prefiere comprarlo ya al corte, en virutas y un 15,3% loncheado.
-Existe un gran desconocimiento sobre los tipos, características y calidades del jamón.
-El principal elemento diferenciador es el precio y, bajo el supuesto que un precio más elevado implica mayor calidad, asume que el más caro es un producto mejor.
Párate a pensar unos segundos sobre si piensas que la gente a la que gusta el jamón coincide con el que le gusta Isabel Pantoja, por que ahí esté el «quid» de la cuestión.
Y ahora la pregunta del millón…
Por qué se hacen este tipo de saraos??
Al alimón
Pues bien por un lado nos han dado tanto la paliza las empresas con sus anuncios por la radio, la tele, la prensa y revistas, las vallas, los folletos, los flyers, carteles, buzoneo, llamadas telefónicas, los posavasos, los mecheros, camisetas, caramelos…. que llegan a someternos a unos 3000 impactos/mensajes comerciales al día. (Hay que ser cansinos…)
Es por eso que se han buscado desarrollar nuevas formas, estrategias y medios para conectar a una marca/organización con su público objetivo (target) que mejoren su efectividad, es decir que consigan colarnos su marca, productos y servicios de otra manera para ver si cuando decidimos comprar nosequé, pues sencillamente nos acordemos de ellos y dejemos nuestro dinero en aquéllo que vendan. ¿No es difícil verdad?
Debemos de hablar entonces de Patrocinio en general y de mecenazgo en particular ya que se dirige al terreno del arte y la cultura. (Cuando se aplica al deporte lo llaman “Sponsoring”, seguro que ese te suena más ;))
El funcionamiento para el caso que nos ocupa es el siguiente:
¿Qué es?
Acuerdo entre Enrique Tomás que vende jamones (Patrocinador) e Isabel Pantoja que canta y llena auditorios (Patrocinada).
Para qué
Probablemente Enrique Tomás desée buscar un mayor conocimiento de sus jamones, un posicionamiento concreto de los mismos y/o buscar nuevas formas de comunicarse con su público.
Isabel por su parte, aunque no lo sabemos, es probable que su interés aquí esté vinculado directamente en un mayor o menor porcentaje con su caché. Ignoro si han fijado un fijo o variable sobre entrada para pagar a la artista.
Mirémoslo desde otro punto de vista:
Imagina una situación en la que has de montar/coordinar un evento de esta magnitud tal vez pase por tu cabeza esto:
“Estas que me meto en un fregao así si luego al final no vendo jamones, que es de donde yo obtengo los cuartos”
De igual modo si eres un artista podría plantearte:
“¿Me merece la pena actuar sin cobrar?, ¿como me beneficia esto?, ¿me aseguro un concierto, caché, publicidad, etc?
(Nota: Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia)
La clave del éxito reside en que se asocie la imagen del patrocinador (Enrique Tomás y sus jamones) a las cualidades o beneficios del evento patrocinado (concierto de Isabel Pantoja), creando y dotando de un estilo propio al acontecimiento.
¿Por qué hacer este tipo de eventos?
-Se integra en la vida del ciudadano mejor que otras formas publicitarias, no te hace perder un tiempo precioso desviando tu atención en un folleto, banner, cartel, radio…
-El aumento del interés de los medios de comunicación por este tipo de acontecimientos facilita las estrategias de comunicación del patrocinador, es decir es más fácil que te saquen la noticia del evento con la consiguiente “Publicity”.
-Psicológicamente, el público recibe mejor los mensajes del patrocinio, para empezar por que ye es algo novedoso y es una experiencia para el usuario lo “vive” y la información y mensaje de Enrique Tomás te entra por varios canales sensoriales (tus sentidos) quedando casi literlamente su marca grabada en tu cabecita.
-Refuerza la legitimidad social de la empresa. (Si es que Enrique se lo curra!)
Por otro lado es una estupenda noticia que tengan lugar este tipo de relaciones ya que tal y como está el PATIO, esto permite impulsar y apoyar el arte y la cultura.
En conclusión
-Parece que sale bien la jugada si tenemos en cuenta toda la publicidad generada y reconocimiento de marca logrado a través de la publicity.
-Los artistas tienen un salvavidas en este tipo de relaciones de patrocinio.
-Resulta clave y delicado el asunto de la relación entre la marca y el artistas.
-Fundamental una escrupulosa gestión de la reputación online ya que se asocia la imagen del artista con la de marca y en ocasiones existen ámbitos de la vida privada que trascienden lo artístico nos guste o no.
-Oportunidad para alcanzar al cliente potencial y de promoción cruzada.
-Estrategia que permite la creación de comunidad en torno a la marca (“Solo los clientes pueden acceder al recital”).
Y a ti, ¿se te ocurre algo como aprovechar esto para tu proyecto?
No quiero desaprovechar la oportunidad de recordarte que en breve comenzamos la 3ª y 4ª edición del curso online:
«Manual de supervivencia para grupos de música y artistas»
Rock & Post 