Posts etiquetados ‘mass media’

Hola de nuevo, me disponía a continuar con las conclusiones del informe sobre WOM del último post pero el link daba a error, mientras lo solucionan, continuamos.

En este post vamos a hablar de otra de las enormes consecuencias derivadas del impacto de internet en el mundo en general y en el marketing y la comunicación en particular. Veremos someramente 8 ventajas del social media frente a los medios tradicionales. Hemos de tener claro que los medios sociales en internet son el centro que hace girar la rueda de las conversaciones entre los usuarios, si además recordamos la célebre frase del Manifiesto Cluetrain de que “Los mercados son conversaciones” y nosotr@s lo que queremos es ser expuestos al mercado vía promoción o más concretamente auto-promoción, entenderás porqué.

1. Coste.

Al margen de tu tiempo, participar en los medios sociales no tiene coste alguno, cualquiera puede abrirse un perfil en una red social y comentar, participar, subir contenidos, etc. Sin embargo lo que te puede costar un anuncio en TV, en radio o en prensa, posiblemente no esté a tu alcance y dados los tiempos que corren, ni se te ocurra, porque esa y no otra era la forma que tenías de hacer llegar un mensaje al mercado, las reglas han cambiado, ¿verdad?.

2. Intimidad y confidencia.

Los fans reclaman una interacción personal con el artista, la banda o la marca y ahora es posible, ¿estamos de acuerdo en que enviar un mismo mensaje a miles incluso millones de personas no es nada íntimo, personal o confidencial? (Vale, hay grandes publicistas que podrían crear algo así, pero son la excepción que confirma la regla.)

3. Segmentación

La mayoría de la audiencia que recibe un mensaje a través de los medios tradicionales les importa un pimiento tu mensaje lo que supone un despilfarro de dinero, hay una frase que decía   que la mitad de cada dólar que gasto en publicidad se pierde, pero mi dilema es saber cuál mitades” de John Wanamaker. Por su parte los medios sociales te permiten segmentar hasta el mismo individuo., y te permite gestionar tanto los mensajes que hagas llegar a tu audiencia como su respuesta.

¿Quieres felicitar el cumpleaños a un fan?, ¿quieres dirigirte a tus fans en México DF?, puedes hacerlo, piensa como sacarle el máximo partido.

4. Agilidad

Los medios sociales te permiten responder a cualquier cambio en el mercado instantaneamente, mientras que los medios tradicionales necesitan de una laaarga planificación y de una infraestructura imposible de reaccionar rápidamente, como secretarias, directores generales, mandos intermedios, directores creativos, etc, etc. (Aunque cada vez con la crisis y la desintermediación se van reduciendo eslabones, no obstante en social media eres tú frente a tus fans, muy similar a un escenario delante de tu público 😉

Si te interesa profundizar en el tema de las agencias de medios te recomiendo el libro de mi amiga Araceli Castelló “La Agencia de Medios”, disponible en este link.

5. Medición

Los medios sociales te proporcionan una serie de herramientas de medición impensables con los medios tradicionales. ¿Te imaginas poder saber lo que la gente dice de tu programa de TV? Ahora porque podemos ver por ejemplo el volumen de tweets con sus respectivos hashtags pero eso era ciencia ficción hace 8 años, pues ahora entre las analíticas de facebook, las interacciones sociales, y demás herramientas para rastrear la reputación en internet y demás tienes una cantidad de datos que no te la acabarás, la clave en saber cuales son tus KPI´s (Indicadores Clave de Rendimiento) y en cómo interpretar los datos de cara a la consecución de tus objetivos.

6. Potencial de crecimiento.

Mientras que no es posible predecir qué será viral, cualquier promoción tiene la oportunidad de crecer exponencialmente en un corto periodo de tiempo. Por su parte los medios tradicionales requieren una importante inversión y prácticamente nulas posibilidades de convertirse en viral. ¿No crees imposible el éxito sin precedente de PSY y su Gangnam Style?

7. Participación

Sencillamente los medios sociales permiten una interacción entre el artista y el fan y entre los fans que no era posible con los medios tradicionales. Y este es uno de los fundamentos más potentes de internet, todo el tema del Crowdsourcing, UGC…

8. Proximidad.

Los medios sociales permiten la comunicación y la interacción en cualquier parte del mundo, cosa que los medios tradicionales llegan mientras alcance la señal de TV, Radio, la distribución del periódico, etc.

Vivimos en un momento donde la auto-promoción es accesible al menos en términos económicos, no obstante el gran “truco” consiste en saber cómo hacerlo. Poco a poco iremos revelando muchos de ellos.

Así que te invito a que te inscribas en al blog 🙂

 

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Me he visto en la necesidad de hacer este post por que he observado que hay personas que todavía creen en cosas como la MTV, ser fichados por una importante discográfica, o que un hombre misterioso les dé su tarjeta tras un concierto en un pequeño club y les prometa ser las nuevas estrellitas del momento.

De modo  que me he propuesto “desmantelar” la MTV y con él, algunos “mitos” que aún siguen circulando por las cabecitas del respetable.

Lo primero de todo…

¿Qué es la MTV?

MTV (Music Television) Es una cadena estadounidense de televisión por cable que inició sus emisiones el 1 de agosto de 1981 con el videoclip “Video kill the radio star” de The Buggles con las palabras “Señoras y señores, Rock&Roll”.

La cadena contrató a jóvenes como “VJ´s” que pinchaban videos promocionales, videoclips y fragmentos de conciertos de cualquier sitio que pillasen (No había Youtube…) y a la par que la cadena iba popularizándose y aumentando su alcance las discográficas vieron el filón para promocionar a sus artistas y comenzaron a producirse cada vez videos más espectaculares.

En los 80 fueron bandas como Bon Jovi,  Deff  Leppard, Eurythmics, Duran Duran, Madonna y Michael Jackson entre otros los que consiguieron un fuerte impulso para convertirse en estrellas mediáticas gracias a la aparición de sus videos en MTV.

(Es eso lo que quieres, ¿no?)

La programación viró hacia el heavy metal y el rap en torno a mediados de los 80 y en los 90 comenzó a introducir series como “Beavis y Butthead”, realities como “The real world”, comedias como “El show de Tom Green” o telenovelas como “Undressed”.

(Vaya parece que esto ya empieza a desviarse de lo musical…) y a crear y promocionar sus propios premios y eventos (MTV Video Music Awards, MTV Europe Music Awards…)

Y en lo musical pues se pasó del rock, al heavy metal, rap, grunge a Britney Spears, Christina Agilera, Beyoncé, Pink

Actualmente la cadena es un conglomerado de medios: MTV Jams , MTV Hits, VH1 Soul y VH1 Classic con la emisión en Español que comenzó en el 2004 además de expandirse internacionalmente incluyendo: MTV UK y USA, MTV Europa (1987), MTV Brasil (1990), MTV Japón (1992), MTV China (1995), MTV Asia (1995), MTV España (2000) y MTV Latinoamérica (1993), alcanzando cifras mareantes: más de 71.600.000 suscriptores en Estados Unidos llegando a 301,2 millones de suscriptores en 82 países.

Todo esto está muy bien, pero ¿por qué se desmantela todo esto?.

Desde el lado puramente MTVista, la cadena parece renegar de su propia historia, de entrada ha suprimido “Music Television” de su logotipo y además los programas más vistos de la cadena en España son: “Alaska y Mario”, “Yo no estoy gordo” y “MTV Tunnig” y para darle la puntilla según vértele.com dice de la MTV que  “Su perfil cualitativo se inclina ligeramente hacia la mujer y fundamentalmente hacia los jóvenes de 13 a 24 años.”

A priori, ¿crees que es ese el público que irá a tus conciertos?.

Me permito volver a recordarte que MTV es un canal de televisión, y con la irrupción de internet, el número de pantallas que compiten por nuestra atención se ha múltiplicado: TV, Ordenador, Móvil y Tablet con lo que nuestra atención se reparte y resta poder a la hasta ahora todo poderosa Tele en particular y a los medios tradicionales en general lo que tiene su reflejo en la evolución negativa de la inversión en medios tradicionales por parte de los anunciantes (en concreto un 6% menos en el 2011 según el “Ínforme InfoAdex de la inversión publicitaria en España 2012”) O lo que es lo mismo, “para qué me voy a dejar la pasta anunciándome en la Tele si no me van a hacer ni caso”

¿Y por qué no te hacen caso?

El perfil consumista por excelencia objeto de buena parte de las empresas hasta el momento han sido las personas entre 18 a 34 años aproximadamente, entonces ¿Qué hacen estas personas que no hacen caso a la tele?

Pues están en internet mandando mails, informándose antes de comprar, actualizando sus perfiles en facebook o tuenti, subiéndo fotos y vídeos, comentando en blogs, leyendo noticias pero de una forma muy particular, y he aquí uno de los elementos diferenciadores…

Lo hacen C-U-Á-N-D-O- -Y- -D-Ó-N-D-E- -E-L-L-O-S- -Q-U-I-E-R-E-N, porque online pueden consumir contenidos (series, pelis, info, entretenimiento..) sin necesidad de esperar a que tal día, en tal canal a tal hora pongan la serie que te gusta o si lo hacen, consumen simultáneamente varios medios, es decir, veo la tele a la vez que estoy en internet y de reojo controlo el móvil incluso consiguen crear darles nuevas funcionalidades combinándolos entre sí con lo que un triste anuncio en TV ,a menos que esté inteligentemente integrado con el resto de medio (Blended marketing), poco efecto tendrá. (Y encima con la pasta que cuestan…)

Ah! Y se me olvidaba, estas personas descubren música a través de sus amigos en redes sociales y a través de la múltiples plataformas como Spotify, Grooveshark, etc. y los videoclips los ven en… dónde va a ser… Pues en Youtube!!

De modo que me permito enunciar uno de los principios básicos para toda banda: “Youtube es la nueva MTV” o con algo más de rintintín podremos decir que “Youtube kill the MTV Star”  😛

De igual modo, en consonancia con esta mayor presencia de este público en internet, la inversión publicitaria en internet es la única que aumenta aún en tiempo de crisis! (En 2011 la inversión publicitaria en internet aumento un 12,6% según según el “Ínforme InfoAdex de la inversión publicitaria en España 2012”).

Y ahora, centrándonos en tu proyecto, ¿no será más factible localizar y establecer una relación directa con tu público directamente a través del contenido que tú mismo has generado con todo tu amor (y todos tus tags) y redes sociales que no esperar a que “un día” suene la flauta?

Si lo prefieres, espera al domingo y reza, al menos renovarás ilusiones una vez por semana…

Enlaces:

Entrada Wikipedia MTV

http://es.wikipedia.org/wiki/MTV

Historia de la MTV

http://www.gstriatum.com/info/index.php?option=com_content&view=article&id=307:historia-mtv&catid=36:musica&Itemid=55

MTV cumple 30 años

http://muzikalia.com/leerarticulos.php/43/articulo/mtv-cumple-30-anos

Datos de MTV como medio

http://www.antena3.com/objetivotv/audiencias/mtv-arranco-sus-emisiones-cerro-mayo_2011062700011.html

http://www.vertele.com/noticias/empate-in-extremis-entre-la-1-y-telecinco-por-el-liderazgo-mensual/

La evolución del videoclip musical

http://gibsonguitar.es/News-Lifestyle/Features/es-es/Opini%C3%B3n–La-evoluci%C3%B3n-del-video-clip-musical.aspx?RSSName=News-Lifestyle

Ínforme InfoAdex de la inversión publicitaria en España 2012

http://www.infoadex.es/RESUMEN%202012.pdf